وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف دعم فني للتعيين بمدينة دبي
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

معرفة تقنية شاملة، مهارات التواصل الجيد، القدرة على حل المشكلات، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على التعلم السريع، مهارات العمل تحت الضغط، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات تكنولوجيا المعلومات، القدرة على استخدام برامج الدعم الفني، مهارات العمل الجماعي

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء، تشخيص المشكلات التقنية، توجيه العملاء في استخدام المنتجات، إعداد الوثائق الفنية، تحديث قواعد البيانات، التواصل مع الفرق الفنية، تدريب العملاء، متابعة الشكاوى، تقديم تقارير يومية، إدارة المشروعات الصغيرة

الانشطة الوظيفية

- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

القدرات المطلوبة

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

وظائف دعم فني بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة