وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الوفرة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة دمنهور.
وظائف دمنهور و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- إعداد التقارير اليومية
- التنظيم والترتيب
- حل المشكلات

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- حل مشاكل العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

مطلوب موظف خدمة عملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة