وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف دعم عملاء للعمل في شركة Prime Edge Inc. بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في دمنهور

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل دقيق وسريع
- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة