وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الطموح عن Availability of Job Vacancies في قطاعات تخصص العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة العملاء في مكان دمنهور.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مزايا جيدة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

وظائف موظف خدمة العملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة