وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن جهة Elevation Enterprises عن عرض إمكانية وظيفة مميزة للإنضمام في طاقمنا إذا إذا كنت تسعى حول فرص حديثة وترغب العمل داخل محیط متغيرة لذلك نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في رأس البر.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والجد في الوظيفة نسعى لجذب الموظفين الذين يمتازون القدرات والقدرات الضرورية للتميز في هذا المهمة عندما كنت تمتلك الخبرة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والنمو العملي لذا نرغب أن نتلقى منك

تحوي المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق المقاصد المحددة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى علمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة على العمل في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.

إذا إذا راغبًا بالإلتحاق في فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في رأس البر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة