وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمدينة رأس البر لالبناء الذهبي
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- المعرفة بأساليب التسويق

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.

وظائف خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة