وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التفوق الساطع عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف تأمينات اجتماعية في منطقة رأس البر.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة قادرين على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة بـ التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتحديث المعرفة بالقوانين واللوائح
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز جودة الخدمة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات تحليل البيانات المالية المتعلقة بالتأمينات
- القدرة على إعداد تقارير دورية عن حالات العملاء

المهام:

- التنسيق مع الجهات المعنية لتسوية الحالات المعقدة
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- متابعة حالات العملاء وتحديث بياناتهم
- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء بشأن حقوقهم
- استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة بيانات التأمينات

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.

القدرات المطلوبة

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

وظائف موظفي التأمينات الاجتماعية برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة