وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : رأس البر.
اعلنت شركة - الطموح المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : رأس البر.
وظائف رأس البر - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة

الانشطة الوظيفية

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

وظائف خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة