وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة متخصص خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إعداد التقارير
- تسجيل الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية

وظائف متخصصي خدمة عملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة