وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأمل الساطع عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في منطقة رأس الخيمة.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب أخصائي خدمة المواطن للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها

المهام:

- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.

القدرات المطلوبة

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

وظائف أخصائي خدمة المواطن برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة