وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة النمو مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة رأس لفان.
وظائف رأس لفان و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن والزملاء
- معرفة بأساسيات الحجز والتسعير
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات خدمة العملاء وتقديم الدعم الفوري
- معرفة ببرامج إدارة الفنادق

المهام:

- المشاركة في تحسين جودة الخدمة في الفندق.
- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من دقتها
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة
- متابعة شكاوى الضيوف والتأكد من رضاهم
- استقبال الضيوف والترحيب بهم عند الوصول

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله

القدرات المطلوبة

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.

وظائف استقبال لدى فنادق برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة