وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الإنجاز المستدام عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في رويس

المهارات:

- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- التعاطف
- المرونة

المهام:

- إعداد التقارير
- تقديم الدعم للعملاء
- تحديث المعلومات
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

وظائف موظفي خدمة عملاء برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة