وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - الأجيال المتواصلة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف استقبال

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع المرضى والزوار، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والبرامج الإدارية، الانتباه للتفاصيل لضمان تسجيل بيانات المرضى بدقة، التكيف مع ضغط العمل في بيئة المستشفى، القدرة على تقديم المعلومات والإرشادات للمرضى والزوار، الالتزام بالمظهر المهني واللباقة في التعامل، مهارات إدارة الوقت وتنسيق المهام المتعددة، القدرة على التفاعل مع الزملاء في بيئة الفريق، الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للمرضى

المهام:

استقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية، تسجيل بيانات المرضى بدقة في النظام، توفير المعلومات والإرشادات اللازمة للمرضى والزوار، متابعة حجوزات المواعيد والتأكد من توافرها، تنسيق مواعيد المرضى مع الأقسام المعنية، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل لبق واحترافي، مساعدة الزملاء في تنظيم التدفق داخل المستشفى، تطبيق إجراءات السلامة والصحة في منطقة الاستقبال، تحديث السجلات الإدارية والحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

وظائف استقبال في مستشفى حكومي بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة