وظائف المغرب

وظائف موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الطيف
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة سلا
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5000 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعى الطيف عن عرض مميز بخصوص التجارة لتولي مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة سلا.

نحتاج إلى مؤهلين في في التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في البرمجيات.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم


الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة عملاء