وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة المتواصلة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- معالجة الشكاوى
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

وظائف موظف خدمة عملاء بسند - وظائف البحرين

وظائف مشابهة