وظائف مصر

وصف الوظيفة

الانطلاق نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف استقبال في الفندق
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- معرفة جيدة بأنظمة الحجز
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات التواصل الجيد مع الضيوف
- القدرة على التكيف مع المواقف

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- حل مشاكل الضيوف بسرعة وفعالية
- متابعة الطلبات الخاصة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة ضيف مريحة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

القدرات المطلوبة

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

وظائف موظفين في فنادق بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة