وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الطموح عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مشرف خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في شمال , اذا كنت من سكان مدينة شمال فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مشرف خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في شمال ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بطرق فعالة وسريعة
- مهارات القيادة لتحفيز وتوجيه الفريق
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- تطوير سياسات وإجراءات خدمة العملاء لتحسين الكفاءة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم والمعلومات اللازمة
- معالجة الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بشكل فعال
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء ورضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف خدمة العملاء بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة