وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الساطع |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11180 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة النجاح الساطعسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
المهام:
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
القدرات المطلوبة
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين - شركة بارسونز (موظف خدمات) - موظفين شركة بارسونز تعلن عن فرص عمل شاغرة
- وظائف موظفين في شركة تمكين للتقنيات (موظف تقنيات) - وظائف موظفين وظائف شركة تمكين للتقنيات الجبيل
- وظائف في شركات التأمين الإسلامية (موظف تأمين) - شركات التأمين الإسلامية في الكويت
- وظائف موظفين في الشركة السعودية (موظف) - وظائف موظفين وظائف الشركة السعودية لل
- وظائف موظفين في شركات التغذية (موظف في شركات التغذية) - وظائف مطلوب موظفين وظائف شركات التغذي
- وظائف موظفين شركة الاتصالات السعودية (موظف اتصالات) - وظائف موظفين شركة الاتصالات السعودية s