وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الصفوة والتعيين فوري , تطلب مشرف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مشرف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في ضرما
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التحليل
- معرفة جيدة بالمنتجات
- مهارات تنظيمية
- الإدارة الفعالة
- القدرة على القيادة

المهام:

- حل المشكلات
- إدارة فريق خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

وظائف مشرف خدمة العملاء بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة