وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة - المستقبل المتواصل .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات مخصصة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- مهارات تنظيم المعلومات
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- متابعة حالة الطلبات وضمان رضا العملاء
- التدريب على التعامل مع النظام الداخلي
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- المشاركة في تحسينات الخدمة المقدمة
- توثيق الملاحظات والشكاوى في النظام

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة