وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة BrightSphere Co. لتعيين موظف مركز اتصال

المواصفات :

الشركة في طنجة - وتريد توظيف موظف مركز اتصال للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسوب
- القدرة على التكيف
- مهارات البيع
- التنظيم

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

وظائف مطلوب موظفين لمركز الاتصال بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة