وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة التفوق الدائم عن توفر عرض عمل فريدة في تخصص الخدمات في محافظة القاهرة.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات عالية في الإدارة لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات المطلوبة تشمل:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في التطبيقات التجارية.
كذلك القدرة على الابتكار.
سوف نقدم تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي وتشمل تأمين طبي.

إذا كان لديك الرغبة في المساهمة في نجاحنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة