وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الوفاء المتقدم عن فرصة عمل جديدة في قطاع المبيعات للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع عسير.

نبحث عن أفراد محترفين يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير حوافز تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بعسير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة