وظائف الاردن

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الرؤية عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلباقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات تحليل المشكلات

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- متابعة تفاصيل التفاعل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والملاحظات بشكل فوري
- إدارة الطلبات والاستفسارات الواردة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة