وظائف الاردن

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الإنجاز المستدام عن موظف استقبال براتب جيد بعمان
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والحجوزات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف لتقديم خدمة مميزة
- مهارات استخدام الحاسوب لإدارة الأنظمة الداخلية للفندق
- مهارات تقديم المشورة للضيوف حول الأنشطة والمعالم السياحية

المهام:

- إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل داخل قسم الاستقبال
- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من جاهزيتها
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار
- متابعة حالة الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.

وظائف استقبال فندق بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة