وظائف الاردن

وصف الوظيفة

يسرنا الأفق العالي عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء بموقع عمان.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة يتسمون بـ الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, مهارات في نظم الإدارة.
سوف نوفر مزايا جيدة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

القدرات المطلوبة

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

وظائف موظف خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة