وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الطموح عن مدير خدمة العملاء براتب جيد بعيون الجواء
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على الإقناع
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل
- التفكير الاستراتيجي
- مهارات التفاوض

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة الأداء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم التدريب للموظفين
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بعيون الجواء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة