وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبر السمو الدائم عن توفر وظائف شاغرة في تخصصات الخدمات المالية.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف كول سنتر في بلد فاس.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التواصل الفعال
- الصبر
- معرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- مهارات التفاوض

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- توجيه المكالمات
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء

وظائف كول سنتر بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة