وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار الرقمي مطلوب والتعيين فوري مسؤول خدمة العملاء بمدينة فاس.
وظائف فاس و وظائف مسؤول خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- المرونة
- استخدام أنظمة CRM
- العمل الجماعي
- حل المشكلات

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- تقديم المعلومات
- حل المشكلات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة