وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم التغيير إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات مجال عمل المؤسسة.

نحتاج شخصيات ذكية علشان ينضمون لنا ممثل خدمة عملاء في منطقة قنا.

نبغى نعين لهم خبرة في التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
بعد العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا حلوة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال
- الدقة
- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- حل المشكلات

المهام:

- تحقيق أهداف المبيعات
- إعداد تقارير العملاء
- معالجة الطلبات
- توثيق المحادثات الهاتفية
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

القدرات المطلوبة

- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة