وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة النجاح الذهبي عن توفير مقترح وظيفة خاصة للإنضمام في فريقنا إذا كنت تبحث حول تحديات حديثة وترغب الوظيفة في بيئة ديناميكية لذا نسعى في وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل كفر الشيخ.

نحن نعتقد بقيم الابتكار والاجتهاد في العمل نسعى لاستقطاب المتقدمين من يمتلكون القدرات والقدرات الملائمة للتفوق في هذا المهمة إذا كنت لديك التجربة والقدرة في الشغل الفريق وإذا كان لديك رغبة ملحة في التطور والتقدم العملي فإننا نتمنى أن نستقبل منك

تحوي الواجبات المعينة:
- أداء الوظائف اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- شهادة أكاديمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات اتصال قوية وتمكن على الشغل في ظل الضغوط.
- خبرة سابقة في التخصص العمل.

إذا أنت مهتمًا بالانضمام في فريقنا يرجى تسليم السيرة الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للتقييم.

لا تغفل تلك الفرصة للإنضمام إلينا في كفر الشيخ.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

وظائف خدمة عملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة