وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر للعمل عند شركة النجاح الذكي بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في كفر صقر

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المتغيرات
- القدرة على استخدام أنظمة الكومبيوتر والبرامج الخاصة بالكول سنتر
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والاحتفاظ بالهدوء
- مهارات التواصل الهاتفي الفعال

المهام:

- تسجيل المعلومات والبيانات بدقة في النظام
- استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم للعملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

القدرات المطلوبة

- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

مطلوب موظفين كول سنتر بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة