وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يقولون الآفاق الجديدة إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة مشرف خدمة العملاء بموقع كلباء.
ندور على مرشحين يتقنون التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

التعامل مع العملاء والعمل تحت الضغط واتخاذ القرار

المهام:

إدارة فريق خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى ومتابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.

القدرات المطلوبة

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع

مطلوب Guest Service Supervisor بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة