وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد المستقبل المستمر عن شغل وظائف جديدة في قسم إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف استقبال في مدينة كوم حمادة.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يتميزون بـ الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء، القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة البيانات بفعالية، مهارات التنظيم لإدارة المهام اليومية، التحلي بالصبر واللباقة أثناء التعامل مع الزوار، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة، الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة، التكيف مع بيئة العمل المتغيرة، مهارات إدارة الوقت بفعالية لتحقيق الأهداف، القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية، العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم إلى الوجهات المناسبة، التعامل مع المكالمات الهاتفية بفعالية، تسجيل بيانات الزوار في النظام بدقة، تقديم المعلومات والإرشادات للزوار، تنظيم منطقة الاستقبال والحفاظ على نظافتها، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة، متابعة عمليات الحجز وتأكيدها، إعداد التقارير اليومية للإدارة، التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

القدرات المطلوبة

- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

وظائف استقبال بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة