وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد شركة السماء عن توفر مسمى وظيفي جديد فريدة في مجال الخدمات بمدينة مبارك الكبير.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات مختلفة في الإدارة لتعزيز الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, مهارات في نظم الإدارة.
أيضًا المثابرة.
نوفر حوافز مالية لذوي الأداء العالي كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

وظائف خدمة عملاء الكويت بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة