وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن الهدف الواضح عن فتح باب التوظيف في تخصصات التسويق بصفة وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في محافظة مجمع الفليج.

نحتاج إلى مؤهلين في في البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
سوف نعرض حوافز مميزة تتضمن دعم مالي.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الوقت
- التواصل الفعّال
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- تنظيم البيانات
- تقديم تقارير دورية
- متابعة الشكاوى
- استقبال مكالمات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

القدرات المطلوبة

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

وظائف خدمة عملاء بمجمع الفليج - وظائف عمان

وظائف مشابهة