وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الطموح المستدام عن الحاجة إلى Employees في مجالات الخدمات.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة محايل.

نحتاج إلى شخصيات متميزة العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نضمن توفير مكافآت تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

المهام:

- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال

القدرات المطلوبة

- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بمحايل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة