وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة التفوق المتواصل والتعيين فوري , تطلب أخصائي خدمة المواطن .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي خدمة المواطن .
يفضل التواجد في مراكش
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها

المهام:

- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة