وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد النهج إنها تبحث عن موظفين بخصوص HR تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في مدينة مرسى مطروح.

نحتاج شخصيات مميزة يستطيعون حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ الوظيفة.
كذلك التعاون لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا فرص للتطور تشمل دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- الاستماع الفعّال

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- التعاون مع الفريق
- تسجيل البيانات بدقة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة