وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد التقدم المستدام عن فرصة عمل مميزة بقطاع المبيعات لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف خدمات في بلدية مسقط.

نحتاج للمساعدة من محترفين يمتلكون المهارات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول التي ترضي جميع الأطراف المعنية
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المهام المتعددة والتعامل مع ضغط العمل
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بكفاءة لتسجيل البيانات وإعداد التقارير
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وسريعة
- مهارات التواصل الفعال لتلبية احتياجات العملاء وتقديم الدعم المطلوب

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- تنظيم الفعاليات للترويج للخدمات وتعزيز تجربة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- جمع التعليقات من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات المقدمة
- متابعة الطلبات المقدمة من العملاء لضمان تلبيتها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.

فرصة عمل لموظف خدمات في شركة معروفة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة