وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التقنية الذكية
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف بمسقط
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بفاعلية
- القدرة على الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على صورة إيجابية للشركة من خلال التعامل الاحترافي مع العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم الشرح الوافي عن المنتجات والخدمات للعملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

وظائف خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة