وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1100 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة النهضة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على التكيف- معرفة بالمنتجات
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- إدارة الشكاوى
- تحديث السجلات
الانشطة الوظيفية
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
القدرات المطلوبة
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
وظائف خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية