وظائف المغرب

وصف الوظيفة

يقولون القيادة الساطعة إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين شخصيات مميزة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة مكناس.
نبي نعين يتقنون العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

وظائف موظف خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة