وظائف عمان

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التعاون المتواصل
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة نزوى
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1530 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن التعاون المتواصل إن عندها وظائف شاغرة بقطاع التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في نزوى.

ندور على محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهارات المطلوبة.
أيضاً الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير مكافآت جيدة بما في ذلك تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات


الانشطة الوظيفية

- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.

القدرات المطلوبة

- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح

وظائف خدمة عملاء بنزوى - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء