وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الشموخ عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في وجدة

المهارات:

- إدارة الوقت
- الالتزام
- العمل الجماعي
- التحليل
- حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم تقارير دورية
- متابعة الشكاوى
- إدارة قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

القدرات المطلوبة

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

وظائف خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة