وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | وهران |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 38930 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة المستقبل الذكي لوظيفة مدير تجربة العملاءالمواصفات :
عنوان الشركة في مدينة وهران - وتريد توظيف مدير تجربة العملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- العمل تحت الضغط- فهم احتياجات العملاء
- تطوير الاستراتيجيات
- إدارة الفريق
- إدارة المشاريع
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- تدريب الموظفين
- تنظيم الفعاليات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التواصل مع الإدارات الأخرى
الانشطة الوظيفية
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
القدرات المطلوبة
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
وظائف مدير تجربة العملاء بوهران - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء الاسماعيلية
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - مدير تطوير الأعمال لدى شركة مارش
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مدير عملاء (مدير عملاء) - Chargés de Clientèle à Domicile Rabat
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience