وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة المستقبل الذكي لوظيفة مدير تجربة العملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة وهران - وتريد توظيف مدير تجربة العملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- فهم احتياجات العملاء
- تطوير الاستراتيجيات
- إدارة الفريق
- إدارة المشاريع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين
- تنظيم الفعاليات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التواصل مع الإدارات الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر

القدرات المطلوبة

- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

وظائف مدير تجربة العملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة